Customer Centric Expererience, Customer Journey, Management
Markensteuerung, Research & Analysis

Was verbirgt sich hinter Customer Centric Experience?

Gerade in Zeiten schneller technischer Innovationen und neuer digitaler Möglichkeiten der Kundenansprache bestechen erfolgreiche Marken dadurch, dass sie schaffen, dem Kunden ein zugleich einfaches aber auch umfassenden Markenerlebnis zu verschaffen. Und dies an allen Berührungspunkten mit der Marke – analog und digital.0 1699
matter of design, Die erfolgreiche Social Media-Strategie der NASA
Markensteuerung, Webdesign

Die erfolgreiche Social Media Strategie der NASA

Oft treten Behörden eher behäbig in der täglichen Kommunikation mit Interessenten und Bezugsgruppen auf. Der konsequente Einsatz sowie die langfristige Pflege der sozialen Netzwerke erfolgt eher stiefmütterlich. Es gibt jedoch auch ausgesprochen gute Beispiele.0 1698
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Positionierung, Strategie

Die richtige Positionierung für das eigene Unternehmen

Branchenunabhängig ist im deutschen Mittelstand oft von einem anhaltenden Fachkräftemangel die Rede. Laut einer Studie unter mittelständischen Familienunternehmen ist nach der IT-Sicherheit und der Kundenbindung der Fachkräftebedarf das wichtigste Thema für 2016*.1 1702
Apple bleibt auch 2016 an der Spitze des Forbes-Ranking der wertvollsten Marken, Apple-RetailStore-3rd-St-Promenade-Santa-Monica
Markensteuerung, Strategie, Technologie

Apple bleibt auch 2016 an der Spitze des Forbes-Ranking der wertvollsten Marken

Jedes Jahr veröffentlicht Forbes sein Ranking der wertvollsten Marken weltweit. 2010 war Apple erstmals Spitzenreiter dieses Rankings und hat seine Position bis heute verteidigt.0 1699
matter of design, Marke, Markenentwicklung, Branding
Markensteuerung, Strategie

Wie entsteht eine Marke? Und was macht sie aus?

Branchenunabhängig ist im deutschen Mittelstand oft von einem anhaltenden Fachkräftemangel die Rede. Laut einer Studie unter mittelständischen Familienunternehmen ist nach der IT-Sicherheit und der Kundenbindung der Fachkräftebedarf das wichtigste Thema für 2016*.1 2033

RESEARCH

Benchmarking ist Gift für Ihre Marke, matter of design, Differenzierung, Positionierung, Markensteuerung

Benchmarking ist Gift für Ihre Marke

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matter of design, Zielgruppe, Marktforschung, Tools, Personas

In 3 Schritten eine Persona erstellen

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matter of design, Brand Audit, Analyse

Brand Audit – Wissen ist Macht

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BRAND MANAGEMENT

POSITIONING

matter of design, montblanc, hamburg, füller, füllfederhalter, marke, markensteuerung, markenführung, marketing, menschen, wissen

Die Marke Montblanc

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Monetäre Markenbewertung – quo vadis?

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matter of design, netflix, marke, wandel, markensteuerung, ausrichtung, strategie

Netflix – eine Marke im Wandel

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matter of design, corporate identity, corporate design, corporate communications, corporate behavior, branding, IKEA, marke, markensteuerung

Die 3 Säulen der Corporate Identity

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